O cálculo do custo operacional de um veículo de transporte é fator de extrema importância no gerenciamento de uma frota, pois dele depende o sucesso de ações envolvendo:

- Decisões sobre investimentos alternativos. Por exemplo: operar uma nova linha de ônibus ou expandir as atuais?

- Determinação da hora certa para renovar a frota;

- Decisão entre frota própria ou terceirizada;

- Seleção do veículo mais adequado para atender determinada necessidade de transporte. Encarroçado ou monobloco? Caminhão médio ou pesado? Díesel ou gasolina?

- Decisão entre instalar ou não equipamentos especiais que se propõem a reduzir custos;

- Obtenção de reajuste de tarifa pela comprovação dos aumentos de custos ocorridos;

- Avaliação de rentabilidade;

- Política comercial. Por exemplo: qual o desconto máximo que pode ser aplicado na tarifa de forma que a mesma remunere pelo menos os custos?

- Redução de custos. O confronto entre custos reais e custos padrões possibilita a identificação de distorções e orienta a tomada de ações corretivas.

            Deve-se ter em mente que no cálculo do custo operacional, parte-se do pressuposto de que o veículo analisado será utilizado em condições preestabelecidas e que os resultados obtidos dependerão dos dados tomados como base para os cálculos.